近日，山东省保险行业协会发布《山东省财险公司车辆保险理赔服务综合评价情况表（2020年三季度）》，测评结果，中路财险保险股份有限公司山东分公司，在2020年三季度全省40家财险公司中，以综合测评100分成绩位列第14名，较二季度测评成绩再次提升两名。在结案周期、结案率、投诉率及内控综合管理等重要考核指上，成效显著。展现了良好服务形象，赢得了监管单位及广大保险消费者对我司的认可。

  2020年度，中路保险山东分公司理赔中心将砥砺奋进，共同努力，进一步采取有效举措，深度夯实基础，全面强化服务意识、责任意识、风险意识及主人翁意识，抢抓客服全流程、全节点细节管控，搭建极致客户服务体系建设。