?    2021年9月24日下午3点半，中路保险总公司客户服务部张雪峰和烟台中支人伤岗栾绍丽两名同志在赶赴龙口市调解案件途中，张雪峰忽然发现对面马路上一辆大众领驭轿车发生自燃，车前盖冒着火光，现场浓烟滚滚，情况十分紧急。

    张雪峰迅速将查勘车停靠路边后，操起灭火器，抵近自燃车辆帮助车主灭火。不到60秒，火焰就被快速扑灭。随后在交警协助车主处理后续事宜时，张雪峰已经默默回到查勘车上，继续赶赴办案目的地。现场围观群众交口赞叹：中路，这家保险公司来得真及时！

（图为交警到达现场时，张雪峰已默默离开）

    据同行的栾绍丽介绍，张雪峰从总公司到烟台中支协助处理人伤案件，两人一早从烟台出发到龙口，中间先后到4名客户家里进行案件协调，一直忙到下午2点半才匆匆吃了些午饭，这期间张雪峰还抽空起草了工作报告。事发时，两人正好在去律所的路上，由于张雪峰反应迅速、处置科学，她还没有跑到自燃车辆旁时，火已被扑灭。

    “中路同行，保险有情”，这不仅是一句广告语，背后是一个个援助客户留下的温暖记录，是一次次同事间相处产生的感动和佩服。

    在前方的道路上，我们的身边还有许多这样忙碌奋进、尽己所能帮助客户、帮助陌生人的“中路人”，我们将携手并进，共同用实际行动将中路保险打造成为受人尊重、做实做久的专业保险公司。